Comisia Europeană a anunțat în 2026 concluzii preliminare ale unei anchete conform cărora rețeaua socială TikTok încalcă legislația Uniunii Europene din cauza elementelor de design care pot genera dependență și nu oferă protecție adecvată utilizatorilor, în special copiilor și persoanelor vulnerabile. În centrul criticilor se află funcții ale aplicației care alimentează consumul compulsiv de conținut și pot afecta bunăstarea fizică și mentală a utilizatorilor.
Ce suspectează Comisia Europeană
Potrivit concluziilor preliminare, TikTok ar fi eșuat să evalueze și să atenueze riscurile asociate cu anumite caracteristici ale platformei, considerate de regulatorii europeni drept „addictive design”. Printre acestea se numără funcția de derulare continuă („infinite scroll”), redarea automată a videoclipurilor (autoplay), notificările persistente și sistemul de recomandare personalizate de conținut, care mențin utilizatorii captivi în aplicație pentru perioade îndelungate.
Comisia acuză platforma că nu a examinat în mod adecvat modul în care aceste elemente afectează utilizatorii, inclusiv modul în care minorii folosesc aplicația pe timpul nopții sau frecvența cu care deschid aplicația. Regulatorii consideră că astfel de practici pot diminua autocontrolul utilizatorilor și pot încuraja comportamente compulsive, ceea ce contravine obligațiilor impuse de Legea privind Serviciile Digitale (Digital Services Act – DSA).
Protecția utilizatorilor și lacune în siguranță
Ancheta arată că instrumentele actuale oferite de TikTok pentru gestionarea timpului petrecut pe platformă, precum limitele de ecran, sunt considerate insuficiente de autoritățile europene deoarece pot fi ușor ignorate sau dezactivate de către utilizatori. De asemenea, controalele parentale existente sunt privite ca nefiind suficient de eficiente pentru a limita expunerea copiilor și adolescenților la aceste riscuri.
Regulatorii au subliniat că obligațiile impuse de DSA includ evaluarea și gestionarea riscurilor sistemice, nu doar moderarea conținutului sau protecția datelor, iar designul platformelor digitale face parte din această responsabilitate.
Posibile modificări și sancțiuni
În baza acestor constatări preliminare, Comisia Europeană cere modificări substanțiale ale designului de bază al aplicației. Printre propunerile discutate se numără eliminarea sau limitarea funcției de derulare continuă, introducerea de pauze eficiente de timp și ajustarea sistemului de recomandare pentru a reduce tendința de utilizare compulsivă.
Dacă concluziile finale vor confirma încălcarea legislației europene, TikTok riscă sancțiuni semnificative, inclusiv amenzi care pot ajunge până la 6% din cifra sa de afaceri globală anuală. Aceste prevederi se regăsesc în regulile DSA, care oferă autorităților capacitatea de a impune penalități considerabile în cazul neconformării.
Poziția TikTok
Reprezentanții platformei au respins în parte acuzațiile, calificând concluziile preliminare ale Comisiei ca fiind nefondate și anunțând că vor contesta deciziile prin toate mijloacele legale disponibile. TikTok susține că oferă instrumente pentru gestionarea timpului și că nu există un consens științific definitiv privind modul optim de reglementare a timpului petrecut pe platforme digitale.
„Responsabilitatea se construiește împreună.
Intră pe canalul nostru de WhatsApp Responsabil și fii parte dintr-o comunitate care vrea să schimbe România în bine.
Leave a comment